ваш
подарок!

500 рублей

в подарок на шопинг!

Зарегистрируйтесь на сайте и получите 500 рублей в подарок!



На вашу почту отправлено письмо с подарком!

Купон ожидает вас на электронной почте

Возврат и замена товара

При получении посылки необходимо в присутствии работника почты (курьера, сотрудника Пункта выдачи заказов) вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно счету к заказу, находящемуся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого счету к заказу необходимо составить Акт, который должен быть подписан Вами и работником почты (курьером или сотрудником Пункта выдачи заказов).


Если у Вас имеются претензии к товару, Вы можете вернуть его через Почту России в течение гарантийного срока после получения посылки.


Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом.


Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным заявлением о возврате, бланком-претензией.


Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. В случае устранения недостатков товара срок исполнения — до 45 суток. В случае замены товара — в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.


В случае возврата денег стоимость возвращенного товара по каталогу будет отправлена Вам почтовым переводом или перечислена на Ваш персональный счет.


Скачать форму бланка-претензии

Скачать форму заявления в случае возврата товара ненадлежащего качества

Скачать форму заявления в случае возврата товара надлежащего качества


Будем рады ответить на Ваши вопросы по телефонам:

(3812) 66-20-46, 66-20-47, 66-20-53 

Будьте в курсе новинок и участвуйте в

ЗАКРЫТЫХ РАСПРОДАЖАХ

Вы успешно подписаны на рассылку.